INFORMATIVA LEGALE

FRANCESCA RUSSO TORINO

1. Informazioni generali

Benvenuto su FRANCESCA RUSSO TORINO, il nostro negozio online dedicato all'abbigliamento, alla moda e agli accessori.

Il presente sito web, accessibile all'indirizzo francescarussotorino.com, è gestito da FRANCESCA RUSSO TORINO

La presente Informativa Legale ha lo scopo di fornire agli utenti informazioni chiare e trasparenti riguardanti il titolare del sito web, le condizioni generali di utilizzo e i diritti degli utenti, nel rispetto della normativa italiana ed europea applicabile.

L'accesso e la navigazione sul sito comportano l'obbligo di rispettare le presenti disposizioni, ferme restando le norme inderogabili a tutela dei consumatori.

2. Identificazione del titolare

In conformità con gli obblighi informativi previsti dalla normativa sul commercio elettronico, riportiamo di seguito i dati identificativi del titolare del sito.

• Nome commerciale: FRANCESCA RUSSO TORINO

• Sito web: francescarussotorino.com

Eventuali ulteriori informazioni societarie richieste dalla normativa applicabile saranno rese disponibili attraverso il sito web.

3. Oggetto e finalità del sito web

Il sito web FRANCESCA RUSSO TORINO è dedicato alla vendita online di prodotti appartenenti al settore dell'abbigliamento, della moda e degli accessori.

Attraverso la nostra piattaforma, gli utenti possono consultare il catalogo, visualizzare le informazioni sui prodotti, verificarne la disponibilità ed effettuare acquisti online.

Ci impegniamo a fornire informazioni chiare, corrette e aggiornate sulle caratteristiche dei prodotti, sui prezzi e sulle condizioni di acquisto.

Le modalità di acquisto, pagamento, spedizione, restituzione e rimborso sono disciplinate dalle rispettive sezioni informative presenti sul nostro sito web.

4. Proprietà intellettuale e diritti d'autore

I contenuti presenti sul sito web, inclusi testi, immagini, fotografie, loghi, elementi grafici, design e altri materiali, sono protetti dalla normativa applicabile in materia di proprietà intellettuale e diritto d'autore.

Tali contenuti appartengono a FRANCESCA RUSSO TORINO oppure ai rispettivi titolari che ne hanno autorizzato l'utilizzo, nei limiti dei relativi diritti.

È vietata la riproduzione, distribuzione, modifica o utilizzazione commerciale non autorizzata dei contenuti protetti, salvo nei casi consentiti dalla legge.

Eventuali marchi e denominazioni commerciali appartenenti a terze parti rimangono di proprietà dei rispettivi titolari.

5. Informazioni sui prodotti

Ci impegniamo a presentare i prodotti disponibili sul nostro sito attraverso descrizioni accurate e immagini rappresentative.

Le schede prodotto riportano le caratteristiche essenziali degli articoli, incluse, ove applicabili:

• Taglie e misure disponibili.

• Colori e varianti.

• Materiali e composizione tessile.

• Caratteristiche principali.

• Prezzi e disponibilità.

Le immagini dei prodotti hanno finalità illustrative. Lievi differenze nella visualizzazione dei colori possono dipendere dalle impostazioni dello schermo utilizzato dall'Utente.

Le caratteristiche essenziali degli articoli e le informazioni obbligatorie sui materiali rimangono quelle indicate nelle descrizioni e nelle etichette dei prodotti, conformemente alla normativa applicabile.

6. Prezzi e condizioni di acquisto

Tutti i prezzi dei prodotti disponibili sul nostro sito sono espressi in euro (€), salvo diversa indicazione.

Le informazioni relative alle imposte applicabili, alle spese di spedizione e a eventuali costi aggiuntivi vengono comunicate chiaramente prima della conclusione dell'acquisto.

Prima di confermare l'ordine, il cliente può verificare il riepilogo dei prodotti selezionati, i relativi prezzi e l'importo complessivo da pagare.

Le modalità di pagamento disponibili sono indicate durante la procedura di acquisto.

Le condizioni contrattuali relative alla conclusione degli ordini sono disciplinate dai nostri Termini e Condizioni di Vendita.

7. Spedizioni e consegne

Le informazioni relative ai tempi di elaborazione degli ordini, alle modalità di spedizione e ai tempi di consegna sono disponibili nella sezione Politica di Spedizione del nostro sito.

I tempi di consegna indicati devono essere considerati secondo le condizioni specificate al momento dell'acquisto e nel rispetto dei diritti riconosciuti al consumatore dalla normativa applicabile.

Per eventuali richieste di assistenza relative alla spedizione degli ordini, il cliente può contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo:

(EMAIL DEL TUO NEGOZIO)

8. Diritto di recesso, resi e rimborsi

Gli acquisti effettuati attraverso il nostro sito web sono soggetti alle disposizioni applicabili del Codice del Consumo.

Per gli acquisti a distanza, il consumatore dispone generalmente di un diritto di recesso di 14 giorni dalla consegna del prodotto, salvo le eccezioni previste dalla legge.

Le modalità di esercizio del diritto di recesso, le eventuali spese di restituzione e le condizioni di rimborso sono descritte nella nostra Politica di Reso e Rimborso.

Eventuali condizioni di reso volontario più favorevoli non limitano né sostituiscono i diritti riconosciuti al consumatore dalla normativa vigente.

9. Garanzia legale sui prodotti

I prodotti venduti attraverso (NOME DEL TUO NEGOZIO) sono soggetti alla garanzia legale di conformità prevista dal Codice del Consumo.

Per i prodotti nuovi, il venditore risponde dei difetti di conformità secondo i termini e le condizioni stabiliti dalla legge, con una durata della garanzia legale di 24 mesi dalla consegna.

In presenza di un difetto di conformità, il consumatore può esercitare i rimedi previsti dalla normativa applicabile.

Per ricevere assistenza è possibile contattare:

(EMAIL DEL TUO NEGOZIO)

10. Protezione dei dati personali

La tutela della privacy degli utenti rappresenta un aspetto importante della nostra attività.

I dati personali raccolti attraverso il sito web vengono trattati nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e delle altre disposizioni applicabili in materia di protezione dei dati personali.

Le informazioni relative alle finalità e alle modalità del trattamento, alle basi giuridiche, ai tempi di conservazione e ai diritti degli interessati sono disponibili nella nostra Informativa sulla Privacy.

Per ulteriori informazioni, invitiamo gli utenti a consultare la pagina dedicata.

11. Cookie e strumenti di tracciamento

Il nostro sito web può utilizzare cookie e altre tecnologie per garantire il corretto funzionamento della piattaforma e, ove previsto, per finalità statistiche o di marketing.

L'utilizzo di tali strumenti avviene nel rispetto della normativa vigente, con la raccolta del consenso quando necessario.

Gli utenti possono ottenere maggiori informazioni sulle categorie di cookie utilizzate, sulle relative finalità e sulle modalità di gestione delle preferenze consultando la nostra Cookie Policy.

12. Utilizzo corretto del sito web

Gli utenti si impegnano a utilizzare il sito in maniera lecita e rispettosa, evitando qualsiasi comportamento che possa compromettere il funzionamento della piattaforma o violare i diritti di terzi.

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• Violazioni dei diritti di proprietà intellettuale.

• Comportamenti che compromettano la sicurezza del sito e degli altri utenti.

Ci riserviamo il diritto di adottare le misure consentite dalla legge per tutelare la sicurezza e il corretto funzionamento del nostro servizio.

13. Collegamenti a siti esterni

Il nostro sito web può contenere collegamenti a piattaforme e siti gestiti da soggetti terzi.

Tali collegamenti vengono messi a disposizione degli utenti per finalità informative o per l'accesso a servizi esterni.

Non esercitiamo un controllo diretto sui contenuti e sulle politiche adottate dai siti di terze parti.

Invitiamo pertanto gli utenti a consultare le rispettive condizioni di utilizzo e informative sulla privacy.

Restano ferme le responsabilità eventualmente previste dalla normativa applicabile.

14. Disponibilità del sito e responsabilità

Ci impegniamo a garantire il corretto funzionamento del sito web e a mantenerne i contenuti aggiornati.

Tuttavia, potrebbero verificarsi interruzioni temporanee dovute a manutenzione, aggiornamenti tecnici o circostanze indipendenti dalla nostra volontà.

Ci riserviamo la possibilità di effettuare interventi tecnici per migliorare la sicurezza, le prestazioni e l'esperienza di navigazione.

Le presenti disposizioni non limitano né escludono le responsabilità che non possono essere escluse per legge, né i diritti inderogabili riconosciuti ai consumatori.

15. Legge applicabile e risoluzione delle controversie

La presente Informativa Legale è disciplinata dalla normativa italiana applicabile, ferme restando eventuali disposizioni imperative di tutela dei consumatori previste dal diritto dell'Unione Europea.

In caso di controversie relative agli acquisti, invitiamo i clienti a contattare preventivamente il nostro servizio di assistenza per cercare una soluzione.

Restano salvi i diritti del consumatore di rivolgersi alle autorità competenti e, ove applicabili, agli organismi di risoluzione alternativa delle controversie (ADR).

Per le controversie con i consumatori, la competenza territoriale sarà determinata nel rispetto delle norme inderogabili applicabili, comprese quelle relative al foro del consumatore.

16. Modifiche all'Informativa Legale

Ci riserviamo il diritto di aggiornare la presente Informativa Legale qualora si renda necessario per modifiche normative, organizzative o relative al funzionamento del sito web.

La versione aggiornata sarà resa disponibile su questa pagina.

Le eventuali modifiche non pregiudicheranno i diritti già acquisiti dai consumatori né modificheranno retroattivamente i contratti conclusi, salvo nei casi consentiti dalla legge.

17. Contatti e assistenza

Per qualsiasi domanda relativa alla presente Informativa Legale, ai prodotti o ai servizi offerti dal nostro negozio, è possibile contattarci attraverso i seguenti recapiti:

Nome del negozio: FRANCESCA RUSSO TORINO

E-mail: neyraflavio19gmail.com

Sito web: francescarussotorino.com

Ci impegniamo a gestire le richieste ricevute con attenzione e professionalità.

Ultimo aggiornamento: 16/10/2026